¿Me hablas a mí?

A la hora de considerar nuestro mensaje se cumple el dicho "el que mucho abarca, poco aprieta".

Por Bryan Haley, 7 months ago

Como comunicadores de la iglesia, una de las lecciones fundamentales que debemos aprender es cómo dar un mensaje claro. Su iglesia tiene algo valioso para que las personas escuchen y participen. Pero, si soy sincero, nuestras iglesias pueden ser terribles al comunicar cómo exactamente satisfacemos las necesidades de las personas a las que estamos llamados a servir. Si desea crear comunicaciones claras y significativas, aquí hay tres preguntas simples que debe hacerse.

¿Con quién estás hablando?

Permítanme comenzar anticipando la objeción más común que escucho a esta pregunta. "Bryan, ¿no es el evangelio para todos? ¿Cómo puedo poner un límite a con quién estoy hablando? "Lo entiendo. El evangelio es universal, pero eso no significa que el propósito de su iglesia sea alcanzar a todos. La realidad es que su iglesia está ubicada en un área particular, con una cultura particular y características demográficas, necesidades y características específicas. Saber exactamente a quién llega su iglesia solo puede ayudarlo a alcanzarlos mejor. Entonces sí, a todos nos gusta pensar que nuestra iglesia es para todos. Pero en realidad, hay ciertos tipos de personas que asisten a su iglesia y forman su comunidad. Necesitas descubrir quiénes son esas personas. Sin saber con quién está hablando, seguramente tratará de hablar con todos, y luego terminará llegando a nadie. Su mensaje será tan amplio que nadie lo escuchará porque su mensaje no es atractivo. En su libro Building a Storybrand, Donald Miller dice: "La gente no compra los mejores productos; compran los productos que pueden entender más rápido ". Es posible que no esté vendiendo algo en el sentido tradicional, pero su objetivo es crear el mensaje más convincente sobre por qué alguien debería preocuparse por su iglesia, su ministerio o su evento. ¿Entienden lo que les estás diciendo?

¿Qué problema estás resolviendo?

Todos estamos ocupados No es raro hoy sentirse atraído en múltiples direcciones a la vez. Además de este persistente ajetreo, también nos bombardean con innumerables mensajes cada día: en nuestros teléfonos, redes sociales, correo electrónico, vallas publicitarias, en su buzón. Las personas solo tienen tanto tiempo y capacidad para procesar los mensajes que encuentran cada día. Deja de hacer que descubran cómo tu iglesia o un evento en particular ayudará a resolver su problema. Antes de redactar su mensaje, pregúntese qué problema está resolviendo su evento (o ministerio, etc.) para las personas que intenta alcanzar. Entonces, diga ese mensaje. No haga que su audiencia trabaje para establecer una conexión entre lo que necesita y lo que está ofreciendo. Indíqueles claramente qué problema va a resolver y cómo su ministerio o evento los ayudará. Y, para que conste, cuanto mejor sepa con quién está hablando, mejor podrá transmitir qué problema está resolviendo.

¿Qué quieres que hagan?

Toda la premisa de aclarar el mensaje de su iglesia es eliminar las conjeturas de las cosas. Una vez que su audiencia sepa quién es usted, de qué se trata y cómo los está ayudando a ellos o a la comunidad, dígales qué quiere que hagan a continuación. En todas las comunicaciones de su iglesia, ya sea que se comunique ampliamente sobre su iglesia o sobre un evento especial, siempre incluya un claro llamado a la acción. Dígales cómo registrarse, cuándo aparecer o cómo quiere que ayuden. Sea claro y colóquelo allí. Cuando su iglesia aclara sus mensajes, ayuda a su oyente a comprender exactamente cómo se verá afectada su vida. No solo lo obliga a usted, como comunicador, a ser más articulado, sino que aumenta la posibilidad de que su mensaje resuene con su oyente y, a su vez, cumpla la misión de su evento, ministerio e iglesia.


Si deseas leer el artículo de Bryan Haley en su versión original en inglés, puedes encontrarlo en ChurchJuice (Reframe Media)


Categorías

Comunicación